Treinamento:

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Técnicas de Vendas de Soluções Financeiras Massificadas

Objetivo: Capacitar colaboradores focados em venda (inclusive caixas humanos) e executivos para que compreendam as características, abordagens e interações existentes em cada um dos produtos e serviços financeiros massificados.

Conteúdo:

Produtos e Serviços

• Conceituando soluções financeiras massificadas
• O que é serviço e que é produto na visão dos clientes
• Entendendo a identidade das famílias de soluções comerciais
• Reconhecendo as qualidades de cada solução financeira (produto e serviço)
• Avaliando perfis com pretensão a demanda de uma solução específica
• Entendendo a abordagem para cada tipo de grupo de clientes
• Validando a qualidade da venda da solução
• Entendendo a correlação entre alguns serviços e produtos
• Alavancando melhorias sobre uma solução já demandada
• Uma noção das soluções não disponíveis
• Parcerias - seus prós e contras
• Monitorando a venda
• Vantagens de monitorar cotações
• Entender o nível de participação do vendedor, na gama de soluções
• Monitorando os investimentos atual e potencial de um cliente
• Buscando comprometimento na concessão, facilitando eventual cobrança
• Validação de benefícios diante aderência e rentabilidade líquida
• Outros argumentos, diante de repúdio a taxa, tarifa, tecnologia, rede de ag. ...

Vendedores de soluções

• Perfis desejados
• Habilidades e atitudes de sucesso
• A prática correta de abordagens de prospecção
• Formas de visitas de sucesso
• Gestão da liderança e do tempo
• Ações para ser reconhecido como parceiro

Exercícios e Dinâmicas:
Durante o treinamento haverá atividades didáticas visando à perfeita assimilação do conteúdo.

Público Alvo: Colaboradores que diretamente interagem com a força de venda (inclusive caixas humanos) e executivos que tenham interesse em acompanhar, participar e interagir com estes vendedores.  Turmas de até 24 alunos

Carga Horária: 1 dia/8h

Data de Realização: A combinar

Investimento:

Dos benefícios:
Rápido alinhamento do quadro comercial e executivo aos preceitos de produtos e serviços que são ofertadas a sua base de associados, evitando baixa eficácia na sua oferta, fechamento e manutenção. Bem como, haverá interações práticas e orientações focadas no perfil dos participantes, visando sinalizar melhorias pessoais para que cada um possa atingir seu melhor quanto a venda de soluções.

A disposição

Ricardo Coelho
Consultoria e Treinamento
www.ricardocoelhoconsult.com.br
041-3569-0466 – 9973-9495